与我们取得联系
无论是产品反馈、使用问题、商务合作还是单纯想要聊聊天， 我们都欢迎你通过以下方式与人生剧透团队取得联系。 作为一个小而精的团队，我们珍视每一位用户的声音， 你的反馈是我们不断进步的动力。
联系渠道
小红书私信
最推荐的联系方式。在小红书搜索"人生剧透"找到我们的官方账号， 通过私信功能即可与我们沟通。我们的运营团队通常会在当天回复私信。 小红书私信适合以下场景：
• 产品使用过程中的问题和疑问
• 授权码相关的售后问题
• 对测试内容的反馈和建议
• 想要了解新产品的上线计划
小红书店铺客服
如果你在购买过程中遇到问题，或者需要进行退款等售后操作， 建议直接通过小红书店铺的客服系统联系我们。 通过官方客服渠道沟通，你的权益能得到平台的保障。 客服处理时间通常为工作日 9:00-21:00。
邮件联系
对于正式的商务合作、内容授权、媒体采访等需求， 建议通过邮件与我们沟通。邮件能够更好地保留沟通记录， 适合需要详细讨论的话题。我们通常会在 1-2 个工作日内回复邮件。
联系邮箱：hello@madefluent.net
常见联系场景
产品反馈
我们非常重视用户的使用反馈。无论是觉得某道题目设计得特别好， 还是发现了某个 bug，又或者是对测试结果有不同的想法， 都欢迎你告诉我们。好的反馈会帮助我们把产品做得更好， 而每一条建设性的批评都是我们成长的养分。
提交反馈时，如果能附上以下信息，会帮助我们更快地理解和处理：
• 你使用的是哪款测试产品
• 你使用的设备类型和浏览器
• 具体的问题描述或截图
• 你的改进建议（如果有的话）
商务合作
我们欢迎各种形式的商务合作，包括但不限于：
• 内容合作：与心理学专业人士或内容创作者合作开发新测试
• 品牌联名：与品牌方合作推出定制版心理测试
• KOL 合作：与小红书、抖音等平台的 KOL 合作推广
• 企业定制：为企业团建、员工关怀等场景定制专属测试
• 媒体合作：接受媒体采访或为媒体提供心理测试相关内容
如有合作意向，请通过邮件与我们联系，并在邮件中简要介绍合作方的基本情况和合作想法。 我们会认真评估每一个合作机会。
技术问题
如果你在使用过程中遇到了技术问题——比如页面无法加载、结果图生成失败、 授权码无法验证等——请通过任意渠道联系我们，并提供以下信息：
• 问题的具体表现（如果可以，请附上截图）
• 使用的设备型号和操作系统版本
• 使用的浏览器类型和版本
• 问题出现的时间和频率
这些信息将帮助我们的技术团队（虽然只有 JJ 一个人，但效率很高！） 快速定位和解决问题。
加入团队
如果你对人生剧透的理念感兴趣，想要加入或者以某种方式参与我们的项目， 请查看团队介绍页面了解我们的需求，然后通过邮件告诉我们： 你是谁、你擅长什么、以及你为什么想要参与。 我们不在乎你的学历和简历——我们在乎你的热情和想法。
回复时效
请注意，以上为一般情况下的回复时效。在产品新上线或节假日期间， 回复时间可能会略有延长。我们保证会阅读和回复每一条消息， 如果你等待超过 3 个工作日仍未收到回复，请尝试通过其他渠道再次联系。
感谢你的关注
感谢你花时间阅读这个页面，更感谢你对人生剧透的关注和支持。 每一位用户的声音对我们来说都非常重要——正是你们的反馈和鼓励， 让这个由两个人发起的小项目一步步成长为一个有温度的品牌。
不管你是想提问题、给建议、谈合作，还是只是想和我们打个招呼， 都随时欢迎。人生剧透不只是一个产品——它是一个关于自我探索和人际连接的社区， 而你是这个社区中不可或缺的一员。